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深圳市牧迪亚服饰有限公司

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电话:0755-33159906

传真:0755-28162225

网址:www.mudiyafs.com

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服装定制的售后服务


1、问题产品无条件召回:如果经确认是因为我司原因造成的质量问题,如果质量问题重大无法修复,客户可根据合同约定进行退货或换货;对于其它由于规格尺寸原因造成的问题,无论是批量还是单件,我们将免费为您修复或退换,对于尺寸不合适的产品,无论是什么原因,如果返修两次仍不合适,我们则为客户下单重做。


2、对易损易脱落辅料实行终身包修制,其中拉链、纽扣永久性包换。在服装售出后的一年内,如果因为客户方面原因而出现人为损坏问题,我公司会积极配合,并提供力所能及的服务,如果需要维修,则不收取任何费用或只收成本费用。


3、对于如果定做服装出现有质量问题,不管是哪一方的原因所造成的,我们将会24小时内将结果回复给客户,48小时内拿出解决方案。


4、虽然在定做服装过程中我们力求完美,但有时也很难做到让每一个顾客一次性满意,但是我们将会不懈努力,通过完善的售后服务,最终让每一位顾客都满意。